こないだ急にネット回線（いまだにADSL…）の接続速度が急激に遅くなりました。
普段3Mbpsほど出てるんですが、これが400kbpsまで低下。
一日経っても回復しなかったのでサポートに連絡。
オペレータさんに状況を伝え調査を依頼。
時間がかかりそうとのことで一旦電話を切り、後ほど連絡もらうことに。
1時間後に来た連絡によると、施設側の方で対応してみるので、1日お待ちくださいと。
その間ADSLモデムは接続したままにしておいてとのことで了承して電話を切ります。
あとは待つだけ…
…
……
………
…………
……………回復しました！
だいたい5時間ほどで無事に接続速度が回復。
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というかMAX3MだったのがMAX4Mbpsまでスピードアップしてます。
3割増、災い転じて…ってやつですね。
契約してるのはYahoo!BB バリュープラン12Mなので格安。
光回線に比べるとぜんぜん遅いですが、これだけあればYoutubeやAmazonプライムぐらいなら問題なく見れますし、そんなに不自由しない。
OSのアップグレードとかには時間かかるんでその辺は不便ですが。
ADSLも終了がアナウンスされてて、2024年には全て終了しそうですし、そろそろ光回線への移行も決めないといけない時期。
とはいえ必要充分な速度は出てるので、このコスパは捨てがたく。
もうしばらく最後のADSL回線を使っていきましょうか。
ちなみにYahooBBの連絡先はこちら。
途中、自動音声でも状況を切り分けられますが、症状としては「急に接続できなくなった」を選んで答えればいいみたい。
最終的には、サポートの人と直に話すことになるので、その時改めて速度低下を話せば回線調査してくれるはず。